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補貼算不準、成本理不清 公交企業(yè)如何破解補貼核算與成本規(guī)制難題?
2025-09-05 09:45:39

近日,吉林德惠市一則關(guān)于“老年卡高峰時段限乘”的政策通知一石激起千層浪,引發(fā)了全社會對于公交惠民政策可持續(xù)性的廣泛討論與深切關(guān)注。而此前,湖南省推出的“14歲以下兒童免費乘坐公交”政策,雖廣受好評,但其背后同樣隱藏著各地公交企業(yè)普遍面臨的現(xiàn)實難題:“補貼缺口大、成本算不清、供需對不上”。這些困境使得公交企業(yè)陷入“想惠民卻難持續(xù)”的尷尬境地。



 
(截圖來源公共交通資訊)



近年來,國家對公交行業(yè)的補貼政策發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變,從過去普適性的“燃油補貼”逐步轉(zhuǎn)向更為精細化的、基于企業(yè)實際運營成本的“成本規(guī)制補貼”。這一轉(zhuǎn)變意味著,政府補貼的數(shù)額需要與公交企業(yè)提供公共服務(wù)所付出的真實、合理成本緊密掛鉤。因此,如何精準核算因優(yōu)惠政策而產(chǎn)生的政策性虧損,并科學(xué)、透明地核算企業(yè)的全部運營成本,并以此作為申請和獲取政府補貼的堅實依據(jù),已成為擺在每一家公交企業(yè)面前最緊迫、最核心的難題。但是,要怎么算得準、算得清,卻成了所有公交企業(yè)的“心頭難”。
 

成本規(guī)制:從“模糊補貼”到“精準補償”的必然選擇

要剖析清當下的困境,首先需明晰“成本規(guī)制”的概念。所謂成本規(guī)制,是指政府通過建立一套科學(xué)的評價體系和成本標準,對公交企業(yè)的運營成本進行審核、評價和約束,并以此為主要依據(jù)確定政府補貼額度的管理模式。成本規(guī)制的內(nèi)容通常涵蓋公交企業(yè)運營的方方面面,主要包括營運成本(如人員工資、燃料及動力消耗、車輛折舊、維修保養(yǎng)費等)、期間費用、政策性虧損以及其他合理成本。



 
(截圖來源城市公共交通)



推行成本規(guī)制的根本原因在于,它能夠構(gòu)建一個“企業(yè)如實核算成本、政府依規(guī)給予補貼、雙方共同提升效率”的良性循環(huán)。它改變了過去補貼與成本脫節(jié)的粗放模式,既保證了公交服務(wù)的有效供給,也倒逼企業(yè)通過精細化管理實現(xiàn)降本增效,最終實現(xiàn)財政資金高效利用、企業(yè)健康運營、公眾滿意出行的三贏局面。
 

核心痛點:企業(yè)信息化水平不一,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計不完整

盡管成本規(guī)制的方向明確,優(yōu)勢突出,但在實際落地過程中,公交企業(yè)與地方政府卻面臨著諸多難題。其中,最大的難題是,成本規(guī)制的科學(xué)性極度依賴真實、海量、多維度的運營數(shù)據(jù)作為支撐,而當前公交行業(yè)整體的大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)建設(shè)仍顯不足。
突出表現(xiàn)在當前許多公交企業(yè)的信息化管理水平參差不齊,大量數(shù)據(jù)依賴手工記錄和統(tǒng)計,如油耗、電耗、維修工時、特定人群乘車次數(shù)等。這種方式不僅效率低下,更容易出現(xiàn)錯漏、遺忘甚至人為干擾,導(dǎo)致成本數(shù)據(jù)的真實性、完整性和及時性存疑。缺乏準確的一線數(shù)據(jù),成本規(guī)制就如同“無米之炊”,任何統(tǒng)計模型都難以發(fā)揮效用。
 

破局之道:構(gòu)建成本規(guī)制與補貼核算的動態(tài)“成本數(shù)據(jù)庫”

面對上述痛點,傳統(tǒng)的管理手段已力不從心,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是唯一的出路。智慧暢行打造的智慧公交云平臺,正是基于對行業(yè)深層次需求的洞察,通過強大的多源數(shù)據(jù)整合與深度分析能力,為公交企業(yè)破解成本規(guī)制與優(yōu)惠補貼核算難題提供數(shù)據(jù)依據(jù)支撐。平臺的核心思路是通過全面采集企業(yè)營運與支付數(shù)據(jù),構(gòu)建一個動態(tài)、透明、可追溯的“數(shù)據(jù)池”,為補貼審計和成本規(guī)制提供無可辯駁的數(shù)據(jù)支撐,推動管理從“經(jīng)驗驅(qū)動”轉(zhuǎn)向“數(shù)據(jù)驅(qū)動”。



 
(智慧公交云平臺-報表中心)
 
首先,在優(yōu)惠補貼核算方面,精準核算優(yōu)惠卡運營數(shù)據(jù),讓優(yōu)惠補貼明明白白。
智慧公交云平臺通過整合全省一卡通大數(shù)據(jù)平臺的刷卡數(shù)據(jù),以各地公交“一卡通”刷卡數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),自動、實時地歸集所有支付方式的乘車數(shù)據(jù),能夠按卡種精確統(tǒng)計每一次乘車記錄,準確計算出免費乘車人次、折扣優(yōu)惠金額、乘車發(fā)生的具體線路、時間、站點等關(guān)鍵信息。同時,平臺將支付數(shù)據(jù)與車輛GPS定位數(shù)據(jù)、車載視頻監(jiān)控數(shù)據(jù)進行聯(lián)動分析,可有效驗證乘車行為的真實性,從技術(shù)上防止和識別“頻繁刷卡”等騙補行為,確保每一筆補貼申請都經(jīng)得起審計和推敲,使政府的優(yōu)惠補貼資金的撥付有了科學(xué)、透明、公正的數(shù)據(jù)依據(jù)。



 
(公交大腦-營運分析-各類IC卡支付統(tǒng)計)



過去政府核算優(yōu)惠補貼,多是看企業(yè)上報的數(shù)據(jù),很難核實,容易有騙補情況。而現(xiàn)在平臺能歸集刷卡、掃碼數(shù)據(jù),并可將乘客刷卡記錄和車輛 GPS 定位對應(yīng),老年卡坐了多少趟、哪條線、高峰占比多少,都看得明明白白。
 
其次,在成本規(guī)制支撐方面,構(gòu)建動態(tài)“成本數(shù)據(jù)庫”,讓各項成本數(shù)據(jù)一清二楚。
智慧公交云平臺可自動采集企業(yè)生產(chǎn)營運過程中的全維度數(shù)據(jù),形成動態(tài)更新的企業(yè)“成本數(shù)據(jù)庫”:包括聯(lián)動智能排班系統(tǒng),自動記錄司機的工作時長、班次、里程;聯(lián)動智能調(diào)度系統(tǒng),自動采集每條線路的發(fā)車班次、運營里程、空駛里程等;聯(lián)動機務(wù)管理系統(tǒng),自動記錄每一次維修保養(yǎng)的零部件更換詳情、零件價格、工時費用、維修費用、車輛停運時長、保養(yǎng)次數(shù);聯(lián)動安全管理系統(tǒng),自動采集違規(guī)次數(shù)、事故次數(shù)、稽查數(shù)據(jù)、安全費用等;聯(lián)動充電管理系統(tǒng),自動采集車輛的充電量、充電時長、金額、能耗,并精準對應(yīng)到每輛車、每條線路、每位駕駛員。


 
(BI報表-營運統(tǒng)計)
 
(BI報表-收入統(tǒng)計)
通過構(gòu)建這樣一個動態(tài)“成本數(shù)據(jù)庫”,企業(yè)可隨時查任意車、任意線的成本,每條線發(fā)了多少趟、跑了多少公里,平臺可自動統(tǒng)計,幫助企業(yè)把各項成本“算細、分清”。
 
(BI報表-里程統(tǒng)計)



而更重要的是,也能為企業(yè)的經(jīng)營決策提供支撐。
智慧公交云平臺不僅是記錄者,更是分析員,能夠通過歷史數(shù)據(jù)對比,幫助企業(yè)識別成本異常點,例如某條線能耗突然漲了、維修費超了,可支撐企業(yè)分析原因——是這條線的車太舊了還是司機開得費電?再例如某條線路的客流突然下降了,可支撐企業(yè)分析原因——是這條線路上有投放了共享單車,還是線路上的某個商超倒閉了?進而支撐企業(yè)進行針對性的調(diào)整和優(yōu)化,例如優(yōu)化線網(wǎng)布局、調(diào)整發(fā)車頻次、改善駕駛員駕駛行為等,從而在保障服務(wù)的同時,實現(xiàn)真正的“降本增效”。
 

總結(jié):科學(xué)規(guī)制,平臺先行

吉林德惠的爭議不應(yīng)是終點,而應(yīng)成為一個起點,促使整個行業(yè)思考如何利用科技手段讓惠民政策走得更遠、更穩(wěn)。成本規(guī)制是公交行業(yè)邁向高質(zhì)量發(fā)展的必由之路,而科學(xué)的成本規(guī)制,必須建立在精準、全面、實時的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之上。智慧暢行智慧公交云平臺,正是這樣一塊不可或缺的“數(shù)字基石”。它通過技術(shù)賦能,將模糊的成本變得清晰,將復(fù)雜的補貼變得透明,不僅解決了公交企業(yè)“如何算”的燃眉之急,更輔助政府實現(xiàn)了“怎么補”的科學(xué)決策,最終助力構(gòu)建一個“政府放心、企業(yè)用心、市民舒心”的智慧公交新生態(tài),讓普惠于民的公交政策得以健康、可持續(xù)地發(fā)展下去。
 


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